Profilbilder vorbereiten: Grundeinstellungen und Bildverwaltung

Bevor Sie für den ersten Sterbefall eine Gedenkseite aktivieren, lohnt sich ein kurzer Blick in zwei zusammenhängende Bereiche: die Grundeinstellungen und die Bildverwaltung. Beide gehören zusammen, weil die Profilbildautomatik aus den Grundeinstellungen nur funktioniert, wenn in der Bildverwaltung auch passende Bilder freigegeben sind. Normalerweise nehmen wir diese Einstellungen gemeinsam mit Ihnen im Onboarding vor – diese Anleitung zeigt Ihnen, wo Sie die Punkte im Nachhinein selbst finden und anpassen können.

Kurz zusammengefasst – für Eilige:
• Über Einstellungen → Grundeinstellungen aktivieren Sie die Profilbildautomatik.
• Über Bildverwaltung laden Sie Bilder hoch und geben mindestens 6 davon als Profilbilder frei.

Wo Sie die Einstellungen finden

Nach der Anmeldung im Service Center finden Sie auf der linken Seite ein Menü. Die Grundeinstellungen liegen im Block Einstellungen. Die Bildverwaltung finden Sie etwas weiter oben, direkt unter den Trauerfällen.

Gut zu wissen: Rechts oben in jedem Bereich gibt es ein Fragezeichen-Symbol. Ein Klick öffnet einen Hilfebereich, der erklärt, was die jeweiligen Felder und Symbole bedeuten – er lässt sich über dasselbe Symbol wieder schließen.

Grundeinstellungen: Profilbildautomatik aktivieren

In den Grundeinstellungen sehen und bearbeiten Sie Ihre Firmendaten sowie die für Ihr Service Center aktivierten Module. Die meisten Schalter dort stellen wir für Sie ein – einen Schalter bedienen Sie aber selbst: die Profilbildautomatik.

Schritt 1 – Profilbildautomatik einschalten

Öffnen Sie Einstellungen → Grundeinstellungen und aktivieren Sie den Schalter Profilbildautomatik. Damit wird bei einer neuen Gedenkseite automatisch ein Portraitbild gesetzt, solange noch kein eigenes Bild vom Verstorbenen vorliegt.

Gut zu wissen: Ohne Profilbildautomatik steht auf der Gedenkseite ein grauer Rahmen mit dem Schriftzug „In Erinnerung“ – das wirkt neutral, ist aber weniger persönlich als ein Bild.

Bildverwaltung: Profilbilder bereitstellen

Damit die Profilbildautomatik auch etwas zum Auswählen hat, benötigt sie Bildmaterial aus der Bildverwaltung. Diese Bilder sind nicht auf einen einzelnen Sterbefall bezogen, sondern stehen für alle Sterbefälle Ihres Hauses zur Verfügung. Sie werden auch an das Erinnerungsbuch übergeben, wenn Sie damit arbeiten.

Schritt 2 – Bilder hochladen und freigeben

Laden Sie über Neue Bilder hochladen Ihr Bildmaterial hoch. Damit ein Bild von der Automatik verwendet werden darf, müssen zwei Schaltflächen aktiv sein: die blaue Schaltfläche (Bild darf Profilbild werden) und das Auge-Symbol – rot durchgestrichen bedeutet nicht öffentlich sichtbar, grün bedeutet sichtbar in öffentlicher Verwendung, also auch auf Gedenkseiten.

Tipp: Markieren Sie mindestens 6 Bilder als Profilbild. So liegt auf der Gedenkseiten-Übersicht nie zweimal dasselbe Bild nebeneinander. Im Service Center sind bereits 6 Musterbilder hinterlegt – prüfen Sie, ob diese zu Ihrem Haus passen, oder laden Sie eigene Bilder hoch. Achten Sie dabei auf die Nutzungsrechte: Sie müssen das Recht haben, ein Bild öffentlich auf Gedenkseiten zu zeigen.

Zusammenfassung der Begriffe

Profilbildautomatik – setzt automatisch ein Portraitbild auf eine neue Gedenkseite, solange noch kein eigenes Bild des Verstorbenen vorliegt; Schalter in den Grundeinstellungen.

Bildverwaltung – Bildpool Ihres Hauses für alle Sterbefälle; hier legen Sie fest, welche Bilder als Profilbild und welche öffentlich sichtbar verwendet werden dürfen.

In dieser Artikelserie finden Sie außerdem: Kerzen-Verwaltung einrichten · Info-Banner einrichten. Demnächst außerdem: Eine Gedenkseite für einen Sterbefall aktivieren und verwalten · Privatsphäre-Einstellungen einer Gedenkseite · Eine Gedenkseite individualisieren · Gedenkseiten-Marketing und QR-Codes im Kundengespräch.