Im Bereich "Administratoren" auf Sterbefallebene sieht der Bestatter, wer im jeweiligen Fall mitspielt.
🧭 Zweck
Praktischer Ablauf für das Einladen, erneute Anschreiben und Entfernen von Personen in einem konkreten Sterbefall.
🛠️ Vorgehen
- Bei sauber aus Classic hochgeladenen Fällen steht die Info-Adresse des Bestatters bereits als Administrator drin; bei Cloud/Next passiert das automatisch.
- Steht eine E-Mail-Adresse im Auftraggeber-Feld, erscheint diese Person zunächst unter "offene Einladungen".
- Sobald sich die Person registriert, rutscht sie zu den Administratoren hoch (bzw. zu den registrierten Mitwirkenden, wenn es sich um eine zusätzlich eingeladene Person handelt).
- Reagiert eine offene Einladung nicht: über das Briefumschlag-Symbol kann die Einladung erneut versendet werden.
- Eine offene Einladung kann auch vollständig zurückgenommen (gelöscht) werden, wenn sie versehentlich ausgesprochen wurde.
- Zusätzlich Eingeladene können jederzeit entfernt werden — der Administrator selbst nicht (siehe Artikel 4 für den Ersetzungs-Ablauf).
⚠️ Wichtig
Der Bestatter sieht auch jede Einladung, die der Kunde selbst (als Auftraggeber) an weitere Personen ausspricht — unabhängig davon, ob Bestatter oder Kunde die Einladung ausgesprochen hat.