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Häufige Fragen / FAQ's

  • Mein Kunde hat einen Folgefall — wie wechselt er zwischen mehreren Sterbefällen?
  • Warum kann sich mein Kunde nicht einloggen?
  • Warum ist die Gedenkseite wieder aktiv, obwohl ich sie deaktiviert hatte?
  • Warum sehe ich die Adressliste meines Kunden nicht — oder sie ist leer?
  • Warum landet mein Kunde beim Klick auf den Registrierlink im Login statt in der Registrierung?
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